ТрансТехСервис

Казань

ТЕСТ-ДРАЙВ
Гарантия, ТО, сервис и запчасти Hongqi в Казани: сроки, условия и что входит в обслуживание

Гарантия, ТО, сервис и запчасти Hongqi в Казани: сроки, условия и что входит в обслуживание

Казань · гарантия и сервис · 2026

Обслуживать Hongqi в Казани можно у нас — в автоцентре Hongqi ТрансТехСервис на пр. Победы, 93. Базовая гарантия составляет 2 года или 100 000 км, а по программе GOODWILL к ней добавляется ещё 3 года или 150 000 км. Первое ТО для новых автомобилей мы делаем бесплатно, запчасти держим на собственном складе, а помощь на дорогах работает круглосуточно в течение трёх лет с момента передачи автомобиля. Телефон сервиса — +7 (843) 210-50-68, работаем Пн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–17:00.

Официальный сервис Hongqi в Казани: где мы обслуживаем автомобили

Мы — Hongqi ТрансТехСервис, официальный дилер Hongqi в Казани, г. Казань, пр. Победы, 93. Сервисное направление у нас закрывает весь цикл работ по автомобилю, а не только гарантийные случаи:

  • Плановое техническое обслуживание по регламенту производителя.
  • Гарантийный ремонт — работы по обязательствам марки.
  • Коммерческий ремонт — всё, что выходит за рамки гарантии.
  • Кузовной ремонт и детейлинг — от восстановления геометрии до ухода за лакокрасочным покрытием.

Ключевое отличие авторизованного центра — собственный склад запасных частей. Это значит, что типовые позиции не нужно ждать неделями под заказ: они лежат в Казани. И второе: только обслуживание в авторизованном сервисе сохраняет расширенную часть гарантии, о которой ниже.

Какая гарантия на Hongqi у дилера в Казани

Гарантийные условия у марки двухуровневые, и путать их не стоит. Базовая заводская гарантия — 2 года или до достижения пробега 100 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Поверх неё действует программа GOODWILL: дополнительно 3 года или до пробега 150 000 км. В сумме — до 5 лет или до 150 000 км при выполнении условий программы.

Важный момент, который часто упускают при покупке автомобиля с рук или у неавторизованного продавца: гарантийный период исчисляется строго с даты передачи транспортного средства первому владельцу, а не с даты вашей покупки. Проверить эту дату мы можем в сервисе при первом обращении.

Что покрывает гарантия и что в неё не входит

Чтобы не было неожиданностей на приёмке, разложим обязательства по пунктам.

Что покрываетсяЧто не покрывается
Заводские дефекты механических узловТормозные колодки
Заводские дефекты электронных агрегатовФильтры
Сквозная коррозия и производственные дефекты лакокрасочного покрытияЩётки стеклоочистителя
Оригинальные детали, установленные в дилерском центреПрочие легкоизнашиваемые детали

Логика простая: гарантия отвечает за то, что было заложено на заводе, и не отвечает за расходники, которые изнашиваются по мере эксплуатации. Отдельная строка — оригинальные запчасти: на детали, установленные у нас в дилерском центре, распространяется собственная гарантия.

Одно условие, от которого зависит три года гарантии

Программа GOODWILL с её дополнительными 3 годами или 150 000 км держится на регулярном прохождении технического обслуживания в авторизованных сервисных центрах HONGQI. Пропущенное или сделанное «на стороне» ТО — это не мелкая формальность, а риск потерять расширенную часть гарантии, которая по сроку втрое длиннее базовой.

Где проходить ТО на Hongqi в Казани и как записаться

Плановое обслуживание автомобилей Hongqi в Казани мы проводим на пр. Победы, 93. Периодичность ТО для каждой модели указана в сервисной книжке автомобиля — мы сверяем её с фактическим пробегом при записи и говорим, какой объём работ предстоит.

Для новых автомобилей Hongqi первое техническое обслуживание мы выполняем бесплатно. Записаться удобнее всего через форму онлайн-записи: в ней указываются модель автомобиля, текущий пробег и желаемая дата визита. Заявку можно оставить в любое время суток, не дожидаясь начала рабочего дня.

Если автомобиль обслуживался не у официального дилера, начинать всё равно стоит с диагностики: она покажет, какие регламентные работы пропущены и в каком состоянии находятся узлы, за которые отвечает гарантия.

Где купить запчасти и оригинальные аксессуары на Hongqi в Казани

Запасные части на Hongqi в Казани мы держим на собственном складе при дилерском центре. Оригинальные детали, установленные у нас, идут с гарантией — это и есть главный практический аргумент в пользу дилерского сервиса.

Отдельно у нас есть каталог оригинальных аксессуаров с открытыми ценами.

АксессуарДля каких моделейЦена
Доводчики дверей, комплект на 4 двериH9от 98 893 ₽
Колёсные диски R22 и R21E-HS9от 51 003 ₽
Колёсные диски R20H9от 46 026 ₽
Колёсные диски R20HS5, HS7от 42 720 ₽
Ковры багажникаМодельный ряд Hongqiот 7 869 ₽

Склад запчастей находится в самом дилерском центре на пр. Победы, 93, поэтому наличие конкретной детали мы проверяем сразу при обращении — по телефону сервиса +7 (843) 210-50-68 или на приёмке.

Что делать, если Hongqi сломался в дороге

На автомобили Hongqi действует программа помощи на дорогах сроком 3 года — 36 календарных месяцев с момента передачи автомобиля первому покупателю. Работает она круглосуточно и не привязана к рабочему графику автоцентра.

  • Мобильная техподдержка 24/7 — консультация и выезд в любое время.
  • Подменный автомобиль до 5 календарных дней — если ваш эвакуирован.
  • Такси до места ремонта или до гостиницы при эвакуации.
  • Поддержка в путешествиях, если ремонт занимает более трёх суток.
  • География — Россия и Республика Беларусь, радиус 500 км от города присутствия дилера.

Телефоны помощи на дорогах

Звонок бесплатный по всей России: 8 (800) 511-27-11 и 8 (800) 555-00-97. Эти два номера имеет смысл сохранить в телефоне сразу после покупки — они работают круглосуточно, тогда как отдел продаж и сервис принимают обращения по графику автоцентра.

Для владельцев из Казани радиус 500 км — это практически весь Татарстан и соседние регионы, то есть большинство поездок выходного дня и командировок покрывается программой.

Контакты сервиса Hongqi в Казани

Продажи и сервис у нас находятся по одному адресу, но принимают обращения на разные номера. Если вопрос по гарантии, ТО, запчастям или записи — звоните на сервисную линию.

Официальный сервис Hongqi в Казани

ПАРАМЕТРЗНАЧЕНИЕ
АвтоцентрHongqi ТрансТехСервис — официальный дилер Hongqi в Казани
Адресг. Казань, пр. Победы, 93
Отдел продаж+7 (843) 517-22-53
Сервис+7 (843) 210-50-68
Emailinfo@hongqi-tts.ru
Часы работыПн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–17:00
Юр. лицоООО «УК «ТрансТехСервис», ИНН 1650131524, ОГРН 1051614160620
Сайтhongqi-tts.ru/contacts

Частые вопросы

Какая гарантия на Hongqi у дилера в Казани?

Базовая гарантия на автомобили Hongqi составляет 2 года или до достижения пробега 100 000 км — в зависимости от того, что наступит раньше. По программе GOODWILL добавляется ещё 3 года или до пробега 150 000 км. Гарантийный период исчисляется строго с даты передачи транспортного средства первому владельцу. Обслуживаем автомобили в Казани на пр. Победы, 93.

Где проходить ТО на Hongqi в Казани?

Плановое техническое обслуживание Hongqi в Казани мы проводим в нашем автоцентре Hongqi ТрансТехСервис на пр. Победы, 93. Периодичность ТО указана в сервисной книжке автомобиля. Для новых автомобилей Hongqi первое техническое обслуживание мы выполняем бесплатно. Записаться можно онлайн, указав модель, пробег и желаемую дату, либо по телефону +7 (843) 210-50-68.

Где купить запчасти на Hongqi в Казани?

Оригинальные запчасти на Hongqi в Казани есть у нас на собственном складе при дилерском центре по адресу пр. Победы, 93. На детали, установленные в дилерском центре, распространяется гарантия. Отдельно доступны оригинальные аксессуары: колёсные диски R20 от 42 720 ₽ и доводчики дверей для H9 от 98 893 ₽. Телефон сервиса: +7 (843) 210-50-68.

Где находится официальный сервис Hongqi в Казани?

Официальный сервис Hongqi в Казани работает по адресу г. Казань, пр. Победы, 93 — это наш автоцентр Hongqi ТрансТехСервис. Мы выполняем плановое ТО, гарантийный и коммерческий ремонт, кузовной ремонт и детейлинг, держим собственный склад запчастей. Часы работы: с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00, в воскресенье с 09:00 до 17:00.

Что нужно делать, чтобы сохранить гарантию GOODWILL?

Условие программы GOODWILL — регулярное прохождение технического обслуживания в авторизованных сервисных центрах HONGQI. Именно она даёт дополнительные 3 года или пробег до 150 000 км сверх базовых 2 лет и 100 000 км. Гарантия покрывает заводские дефекты механических узлов и электронных агрегатов, но не распространяется на легкоизнашиваемые детали — тормозные колодки, фильтры и щётки.

Что делать, если Hongqi сломался в дороге?

Нужно позвонить на бесплатные линии помощи на дорогах: 8 (800) 511-27-11 или 8 (800) 555-00-97, они работают круглосуточно. Программа действует 3 года, то есть 36 календарных месяцев с момента передачи автомобиля первому покупателю, на территории России и Республики Беларусь в радиусе 500 км от города присутствия дилера. При эвакуации предоставляется подменный автомобиль до 5 календарных дней и такси до места ремонта или гостиницы.

Дисклеймер: материал носит информационный характер, цены справочные на дату подготовки, зависят от комплектации и действующих предложений. Условия гарантии и объём работ по конкретному автомобилю мы уточним по телефону +7 (843) 210-50-68.